Zachowanie nabywców produktów luksusowych
Publikacja składa się z sześciu rozdziałów.W rozdziale pierwszym przedstawiono znaczenia pojęć "luksus" i "produkt luksusowy", omówiono różne próby ich definiowania oraz wymieniono
cechy marki luksusowej. Autor pracy zaproponował dwie definicje produktów luksusowych: dla produktów z kategorii luksusu niedostępnego i dla produktów z kategorii luksusu dostępnego. Cechy wyróżniające te dwie kategorie są różne, poza marką. Jest to ujęcie odmienne od dotychczasowych, gdyż wcześniej autorzy albo próbowali opracować definicję produktów luksusowych obejmującą całość tego pojęcia, albo dzielili produkty luksusowe na poziomy, różniące się "natężeniem" czy stopiem obecności tych samych cech. Pojęcie i teorie konsumpcji na pokaz, uważanej za najważniejszy pojedynczy czynnik skłaniający do zakupu produktów luksusowych, zostały przedstawione w rozdziale drugim. Rozdział trzeci zawiera analizę dynamiki obrotów i struktury rynku produktów luksusowych oraz dane dotyczące liczby i segmentów nabywców. Po raz pierwszy - wydaje się - w literaturze światowej porównano i omówiono szczegółowe dane (w ujęciu branżowym i geograficznym) z różnych źródeł o wartości sprzedaży na tym rynku oraz oszacowano udział wydatków Polaków na produkty luksusowe i udział sprzedaży produktów luksusowych w Polsce w wartości sprzedaży tych produktów na świecie. W rozdziale czwartym przedstawiono wybrane badania dotyczące nabywców produktów luksusowych przeprowadzone na świecie i w Polsce. Piąty rozdział pracy zawiera bardziej zaawansowane i szczegółowe analizy przeprowadzone przez autora pracy dotyczące różnych aspektów postaw wobec luksusu i zachowania nabywców produktów luksusowych. W rozdziale szóstym omówiono ewolucję postaw wobec marketingu w zarządzaniu markami luksusowymi wśród gestorów tych marek (właścicieli i menedżerów), z negatywnych, wykluczających marketing jako składnik zarządzania na ambiwalentne (dystansowanie się wobec marketingu przy oficjalnym uznaniu go jako funkcji w przedsiębiorstwie) albo w pełni akceptujące istotną rolę marketingu.
Spis treści
Wstęp
Rozdział 1. Pojęcie i charakterystyka produktów luksusowych
1.1. Definicje luksusu i produktów luksusowych
1.2. Definicje produktów luksusowych w ekonomii
1.3. Definicje produktów luksusowych "poza ekonomią"
1.4. Luksus niedostępny a luksus dostępny: nowe definicje produktów luksusowych
1.5. Cechy marki luksusowej
1.6. Definicja a operacjonalizacja luksusu na potrzeby badań ankietowych
Rozdział 2. Zjawisko konsumpcji na pokaz
2.1. Definicje konsumpcji na pokaz
2.2. Teorie konsumpcji na pokaz w ekonomii
2.3. Konsumpcja na pokaz w dyscyplinie: zachowanie nabywców
Rozdział 3. Rynek produktów luksusowych na świecie i w Polsce
3.1. Akcesoryzacja i demokratyzacja luksusu
3.2. Segmenty nabywców produktów luksusowych na świecie
3.3. Obroty, struktura branżowa i geograficzna rynku produktów luksusowych na świecie
3.4. Rynek produktów luksusowych w Polsce
Rozdział 4. Badania dotyczące zachowania nabywców produktów luksusowych
4.1. Modele zachowania nabywców a zachowanie nabywców produktów luksusowych
4.2. Elity na rynku produktów luksusowych
4.2.1. "Stare" elity jako nabywcy produktów luksusowych
4.2.2. Osoby nowo wzbogacone jako nabywcy produktów luksusowych
4.2.3. Zachowanie nabywców produktów luksusowych w czasie kryzysu lat 2008-2009
4.3. "Wycieczkowicze do świata luksusu" na rynku produktów luksusowych
4.3.1. Definicja "wycieczkowiczów do świata luksusu"
4.3.2. Definiowanie luksusu oraz "istoty" luksusu
4.3.3. Zakres demokratyzacji luksusu
4.3.4. Wpływ czynników kulturowych na zachowanie nabywców produktów luksusowych
4.3.5. Wpływ czynników społecznych i osobistych na zachowanie nabywców produktów luksusowych
4.3.6. Wpływ czynników psychologicznych na zachowanie nabywców produktów luksusowych
4.3.7. Luksus jako styl życia
4.3.8. Inne przyczynki do teorii zachowania nabywców produktów luksusowych
4.4. Postawy i zachowania wobec luksusu w Polsce
Rozdział 5. Zachowanie nabywców produktów luksusowych: analizy własne
5.1. Zmiany sprzedaży produktów luksusowych w latach 2008-2009 a definicja produktów luksusowych w ekonomii
5.2. Elastyczność popytu na produkty luksusowe względem wartości aktywów netto a definicja produktów luksusowych w ekonomii
5.3. Zachowanie nabywców w Polsce w odniesieniu do luksusu zdefiniowanego ogólnie
5.4. Zakupy produktów luksusowych w Polsce: badanie na próbie internautów
5.4.1. Metodyka badania i struktura próby
5.4.2. Skojarzenia związane z luksusem, świadomość marek luksusowych
5.4.3. Założenia modelu badawczego, operacjonalizacja zmiennych
5.4.4. Czynniki wpływające na wydatki na produkty luksusowe
5.4.5. Czynniki wpływające na częstotliwość kupowania produktów luksusowych
Rozdział 6. Zastosowanie wiedzy o nabywcach produktów luksusowych w marketingu
Podsumowanie
Bibliografia
Spis rysunków