0 POZYCJI
KOSZYK PUSTY

Terminy realizacji zamówień

- Na stronie każdego produktu podajemy czas potrzebny na jego wysyłkę. Jest to termin niezbędny na obsłużenie zamówienia w magazynie, zapakowanie towaru i przekazanie paczki przewoźnikowi. 

- Większość produktów oferowanych przez PZWL.pl posiada termin realizacji 24 h, co oznacza, że towar jesteśmy w stanie wysłać z magazynu najpóźniej następnego dnia roboczego. Wyjątkiem są pozycje oznaczone jako „Przedsprzedaż” – są to zapowiedzi, które będziemy mogli wysłać dopiero po dacie premiery wydawniczej. W magazynie nie posiadamy także książek oznaczonych jako "Dodruk", w przypadku których oczekujemy na uzupełnienie zapasów.

- Realizację zamówień płatnych przy odbiorze rozpoczynamy w ciągu kilku minut, licząc od chwili złożenia zamówienia przez Klienta, a zamówienia opłacone przelewem lub kartą - z chwilą odnotowania wpłaty.

- Prosimy pamiętać o tym, że całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia to suma czasu wysyłki podanego na stronie produktu + czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane na stronie księgarni terminy dotyczą dni roboczych – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.

- Tabelę kosztów za dostawę wraz z przewidywanymi terminami doręczeń paczek znajdą Państwo na stronie Warunki i terminy dostawy.


Standardowe terminy dostaw przewoźników (liczone od momentu wysyłki paczki):


- Kurier (DPD, DHL, GLS) - 1-2 dni robocze;
- Poczta Polska (kurier pocztowy oraz odbiór osobisty w urzędzie pocztowym) - 2-3 dni robocze
- Paczka w Ruchu - 2 dni robocze;
- Paczkomat InPost - 2 dni robocze;
- Odbiór osobisty w księgarni PWN - 3 dni robocze.

Biuro Obsługi Klienta
  • Telefon - (42) 680 44 88 (poniedziałek-piątek; 09:00-17:00)
  • Adres e-mail - wysylkowa@pzwl.pl
 
Uwaga: Nasze strony wykorzystują pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celu dostosowaniaserwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Mogą też stosować je współpracujące z nami firmy badawcze. W programie służącym do obsługi Internetumożna zmienić ustawienia dotyczące cookies Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza,że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.