CONTROLLING I JEGO ZASTOSOWANIE W SEKTORZE PUBLICZNYM

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-8030-445-1
• ISBN druku: 978-83-8030-445-1
• Liczba stron: 296
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

Wstęp

Istota controllingu i korzyści z jego wdrożenia w organizacji

1.1. Geneza i teoretyczne podstawy controllingu

1.2. Rola i zadania controllera

1.3. Systematyzacja controllingu jako metody operacjonalizacji zarządzania przedsiębiorstwem

1.4. Controlling versus rachunkowość zarządcza oraz kontrola

1.5. Korzyści wynikające z wdrożenia procesów controllingowych

1.6. Trudności towarzyszące wprowadzaniu i stosowaniu controllingu

 

Struktury controllingu i metody ich budowania

2.1. Tworzenie centrów odpowiedzialności w kontekście formułowania celów i sposobów zarządzania organizacją

2.1.1. Odpowiedzialność za koszty

2.1.2. Odpowiedzialność za przychody

2.1.3. Odpowiedzialność za wyniki

2.1.4. Odpowiedzialność za inwestycje

2.2. Budżetowanie jako sposób wyznaczania i rozliczania zadań

2.3. Ocena realizacji zadań przez wybrane centra odpowiedzialności

2.4. System raportowania wyników w controllingu operacyjnym

2.5. Strategiczna karta wyników jako narzędzie controllingu strategicznego stosowane w sektorze prywatnym i publicznym

2.6. Rachunek kosztów działań i rachunek kosztów działań sterowany czasem

 

Administracja publiczna

3.1. Procesy ewolucyjne w zarządzaniu sektorem publicznym

3.1.1. Tradycyjna administracja publiczna

3.1.2. Nowe zarządzanie publiczne

3.1.3. Zarządzanie partycypacyjne

3.2. Administracja publiczna jako organ sprawowania władzy

3.3. Rola samorządu terytorialnego w realizacji zadań sektora publicznego

3.4. Gmina w strukturze terytorialnej sektora publicznego

3.5. Zadania gminy

3.6. Źródła finansowania usług świadczonych przez urzędy na rzecz mieszkańców

 

Koncepcja controllingu w urzędzie gminy

4.1. Przesłanki implementacji controllingu w administracji publicznej

4.2. Centra odpowiedzialności w urzędzie gminy

4.3. Tradycyjny model budżetu gminy versus budżet zadaniowy

4.4. Pomiar dokonań w jednostce sektora publicznego, jego istota i znaczenie

 

Zalecenia dotyczące zastosowania controllingowych narzędzi w zarządzaniu gminą

5.1. Korzyści z zastosowania zadaniowej formy budżetu w jednostce sektora publicznego

5.2. Strategiczna karta wyników w usługach publicznych jako nowoczesny system pomiaru działalności urzędu gminy

5.3. Przykład zastosowania strategicznej karty wyników w urzędzie gminy

5.4. Przykład zastosowania rachunku kosztów działań sterowanego czasem w odniesieniu do zadania własnego gminy Kielce – „edukacja publiczna szczebla podstawowego” .

5.4.1. Założenia metodologiczne typowe dla rachunku kosztów działań sterowanego czasem

5.4.2. Założenia i dane do modelu rachunku kosztów działań sterowanego czasem dla procesu edukacyjnego szczebla podstawowego

5.4.3. Podsumowanie wyników badań

 

Zakończenie

Bibliografia

Spis rysunków

Spis tabel