Systemy zarządzania jakością w procesie lokalizacji i pozyskiwania wiedzy w organizacjach wytwarzających oprogramowanie

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7246-791-1
• Liczba stron: 260
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

WSTĘP	9

Rozdział 1. ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ W ORGANIZACJACH WYTWARZAJĄCYCH OPROGRAMOWANIE (OWO)	19

1.1. Specyfika oprogramowania i organizacji wytwarzającej je	19
1.2. System zarządzania jakością (SZJ) w OWO	28
1.2.1. Aspekt funkcjonalny SZJ	29
1.2.2. Aspekt procesowy SZJ	31
1.2.3. Aspekt instrumentalny SZJ	32
1.2.4. Aspekt instytucjonalny SZJ	36

Rozdział 2. SYSTEMY ZARZĄDZANIA WIEDZĄ (SZW) JAKO KONCEPCJA ZARZĄDZANIA ORGANIZACJAMI WYTWARZAJĄCYMI OPROGRAMOWANIE	44

2.1. Aspekt funkcjonalny SZW	44
2.2. Aspekt procesowy SZW	55
2.3. Aspekt instrumentalny SZW	56
2.4. Aspekt instytucjonalny SZW	58

Rozdział 3. WZAJEMNE RELACJE POMIĘDZY SYSTEMAMI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I WIEDZĄ W ORGANIZACJACH WYTWARZAJĄCYCH OPROGRAMOWANIE I ICH PRZEŁOŻENIE NA KONCEPCJE BUDOWY SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA WIEDZĄ DLA ORGANIZACJI WYTWARZAJĄCYCH OPROGRAMOWANIE, STOSUJĄCYCH SYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ	 63

3.1. Wzajemne relacje między SZJ a SZW w OWO	63
3.2. Koncepcja budowy SZW dla OWO stosujących SZJ	82
3.2.1. Podział procesów SZJ	82
3.2.2. Opracowanie założeń modelu semantycznego prezentacji wymagań normy ISO 9001:2000 i zaleceń ISO/IEC 90003:2004	 84

Rozdział 4. MODEL SEMANTYCZNY POSZCZEGÓLNYCH PROCESÓW SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 	87

4.1. Procesy główne – realizacja wyrobu. Projektowanie i rozwój	87
4.2. Procesy główne – realizacja wyrobu. Dane wejściowe do projektowania i rozwoju. Dane wyjściowe z projektowania	 92
4.3.	Procesy główne – realizacja wyrobu. Przegląd, weryfikacja, walidacja, nadzorowanie zmian w projektowaniu i rozwoju	 95
4.4. Opracowanie mapy poszczególnych procesów z uwzględnieniem założeń modelu 	 101
4.5. Opracowanie potencjalnych decyzji jako sposobu lokalizowania wiedzy 	 105
4.6. Zdefiniowanie elementów wiedzy SZW	113
4.7. Wybrane narzędzia pozwalające na realizację nowych form organizacji w OWO stosujących SZW traktowany jako osnowa SZJ	 115
4.7.1. Opracowanie i utrzymanie bazy wiedzy 	119
4.7.2. Rekonstrukcja procesu	120
4.7.3. Odtworzenie profilu szefa projektu 	121
4.7.4. Opracowanie map wiedzy 	122

Rozdział 5. WERYFIKACJA MODELU SEMANTYCZNEGO INTERPRETACJI NORM ISO/IEC 90003:2004 WRAZ Z UWZGLĘDNIENIEM HIERARCHI I POZIOMÓW OPISU WIEDZY	 123

5.1. Założenia badania empirycznego	123
5.1.1. Koncepcja badania empirycznego 	123
5.1.2. Schemat badań empirycznych 	129
5.1.3. Rygory prowadzenia badań case study	130
5.1.4. Istota studium przypadku	133
5.2. Studia przypadków	138

ZAKOŃCZENIE	165

ZAŁĄCZNIK	173

Tabele	175
Rysunki	205

LITERATURA	239
SPIS TABEL	255
SPIS RYSUNKÓW	256