Consumer Rights Protection

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Redakcja: Sławomir Smyczek
• Język wydania: angielski
• ISBN: 978-83-7875-583-8
• ISBN druku: 978-83-7875-582-1
• Liczba stron: 356
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

Foreword	9
Acknowledgment	11

Part I
Consumers rights awareness and protection

Chapter I
Consumer awareness toward green marketing (Ramandeep Saini, Indu Bala)	15
Chapter II
Conscious European young consumers and the protection of their rights (Judit Papp, Melinda Bercsényi, Dorottya Friedel, Ákos Kiss, Adina Kovács)	23
Chapter III
Consumers’ rights awareness and e-commerce – evidence from European and American markets (Katarzyna Pierzchała, Sławomir Smyczek)	42
Chapter IV
Study of difference in consumer awareness toward online healthcare services on the basis of demographic factors (Ramandeep Saini, Manisha Aujla)	66
Chapter V
Current trends in consumer protection regulations in the financial services market in Poland (Edyta Rutkowska-Tomaszewska)	72

Part II
Consumer on market – behavior, resistance and boycotts

Chapter VI
Consumer behavior in banking sector in time of economic crisis – evidence from Lebanon (Samir Semaan)	89
Chapter VII
Inappropriate consumer behavior at creditworthiness assessment (Katarzyna Nowak)	110
Chapter VIII
Consumers’ misbehavior on a retail market – responses typology and preventing methods  (Tomasz Unuczek)	119
Chapter IX
Motives of consumers’ misbehavior on the market – model approach (Sławomir Smyczek, Dominik Krężołek)	136
Chapter X
Education and financial awareness as factors influencing responsible purchasing and use of consumer credit services by consumers (Magdalena Paleczna)	150
Chapter XI
Consumer boycotts in sport – the case of “modern football” (Adrian Pietrzyk)	161

Part III
Companies practices for consumer protection and awareness

Chapter XII
New direction of Corporate Social Responsibility in the banking market – meaning for the consumer (Agnieszka Butor-Keler)	175
Chapter XIII
Corporate Social Responsibility – best practices on European market (Michał Michalski)	185
Chapter XIV
Integrateg marketing communication relevance for heavy consumers (Francisco Suay-Pérez)	201
Chapter XV
Insurance as a compensate method for the financial consequences of accidents with an indication of tourist services consumers in Poland (Jakub Kubiczek)	212
Chapter XVI
Determinants of financial inclusion of enterprises in Sub-Saharan African states (Blandyna Puszer, Łukasz Szewczyk)	224

Part IV
Market environment relevance to consumer awareness

Chapter XVII
Sustainable consumption in the light of alternative approaches to economics – the role of identity (Anna Horodecka)	239
Chapter XVIII
Prosumption as a process of optimizing consumption and trend implicating shared economy (Marek Andrzej Żur)	262
Chapter XIX
Privacy policy complexity in the EU. A study of the largest e-commerce and multichannel retailers (Andrzej Szymkowiak, Kishokanth Jeganathan)	275
Chapter XX
Economy of consumer and sustainable development (Alina Czapla)	287
Chapter XXI
Selected aspects of telemedicine market in Poland – opportunities and barriers for the consumer (Piotr Adamik)	295

References	305
List of figures	347
List of tables	349
List of authors	351