Badania marketingowe. Rozdział 12
Badanie satysfakcji i lojalności klientów
Redakcja:
Krystyna Mazurek-Łopacińska
ROZDZIAŁ 12 Z PUBLIKACJI PT "BADANIA MARKETINGOWE" REDAKCJA NAUKOWA KRYSTYNA MAZUREK ŁOPACIAŃSKA. Książka została przygotowana na podstawie cieszącego się niesłabnącym od lat zainteresowa...
eBook (epub, mobi)