- 12 %
Kult klienta
Doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy
Klient jest najważniejszym partnerem firmy. Niezadowolony może zrazić do niej wiele osób, a zadowolony zachęci swoich znajomych. Choć te prawdy są znane nie od dziś, zarządzający często nie ...
Książka (miękka)
64,68 zł
73,50 zł
Niedostępny