W podręczniku opisano:– zasady obsługi klientów (charakterystykę zawodu sprzedawcy, metody sprzedaży, rozmowę sprzedażową, organizację pracy w sklepie),– promocję tow...
W podręczniku przedstawiono:– ogólną charakterystykę handlu (klasyfikację i formy handlu, funkcje przedsiębiorstw handlowych)– dostawy towarów (zagadnienia dot...