Tworzenie wartości dla klienta z perspektywy konsumentów i przedsiębiorstw
Autor:
Beata Stępień,
Henryk Mruk
Książka obejmuje wiedzę o tworzeniu, komunikowaniu i dostarczaniu wartości dla klienta, pokazaną zarówno od strony przedsiębiorstwa, jak i klienta. Autorzy przedstawili: •is...
eBook (pdf)