Model Kaizen dla efektywności w ekwadorskich instytucjach publicznych

Model Kaizen dla efektywności w ekwadorskich instytucjach publicznych

Kaizen" to narzędzie, pierwotnie stosowane przez Toyotę, do promowania ciągłego doskonalenia systemu produkcyjnego. Obecnie jest on używany na całym świecie przez różne organizacje, które dostosowały go do swoich potrzeb i zwyczajów. Podejście w sektorze publicznym może być uznane za nowatorskie i innowacyjne, tym bardziej, gdy zdefiniowane są metodologie i wytyczne, które przyczyniają się do poprawy tego typu organizacji, jak w przypadku tej książki.Tytuł książki "Kaizen Model for efficiency in public institutions in Ecuador" jest bardzo sugestywny. Po jej przeczytaniu widać, że połączenie wiedzy, której autorzy poświęcają się w pracy naukowej i dydaktycznej, było kluczem do powstania książki przydatnej dla osób zainteresowanych zarządzaniem publicznym, a także zarządzaniem jakością i produktywnością.Autorzy wykorzystują w tej pracy swoje bogate doświadczenie zdobyte w różnych instytucjach publicznych, w których byli w stanie zidentyfikować problemy związane z efektywnością, które wpływały na produktywność, a także na jakość opieki i usług dla obywateli, co stanowi rację bytu tego typu organizacji.