Dotychczas żaden badacz w Polsce nie przedstawił tak pogłębionej próby poznania i wyjaśnienia relacji zdolności operacyjnych i dynamicznych w kontekście zbadania ich wpływu na wyniki przedsi...
Koncepcja Customer Engagement (CE) jest jedną z nowych teorii opisujących aktywizm konsumenta we współkreowaniu wartości.Niniejsza monografia, będąca efektem kilkuletnich badań realizo...
Pierwsze polskie wydanie wielokrotnie wznawianej i uaktualnianej pracy znanego brytyjskiego specjalisty. Książka powstała z myślą o wszystkich, którzy chcą dowiedzieć się, jak funkcjonuje U...