Autor przybliża genezę zarządzania jakością, analizując wpływ historii Japonii na jej rozwój, w tym paradoks Kano. Książka omawia różne teorie jakości oraz koncepcję satysfakcji klien...
Książka przedstawia analizę związku między tradycyjnymi wartościami japońskimi, a współczesnym podejściem do jakości. Zgłębia historię Japonii, ukazując jej ewolucję i wpływ paradoksu Kano n...
Książka analizuje teorie jakości, skupiając się na założeniach paradoksu Kano. Przedstawia przykłady zastosowania tej teorii w praktyce biznesowej, ukazując, jak może wpływać na kreowanie wartości ...
Książka to dogłębna analiza różnorodnych podejść do klasyfikacji wymagań jakościowych w projektowaniu i zarządzaniu produktami. Przedstawia zarówno klasyczne, jak i innowacyjne metody...
Specjalne wydanie bestsellerowej powieści „Holly” – w oprawie zintegrowanej i z barwionymi brzegami! Holly Gibney powraca w wielkim stylu, tym razem w swojej własnej historii. Spo...
Wentworth w stanie Ohio – typowe amerykańskie miasteczko, w którym wszyscy się znają, a każdy nowy dzień nie różni się od poprzedniego.Aż do pewnego letniego popołud...
Paul Sheldon jest autorem poczytnych tandetnych romansideł. Jego cykl o Misery Chastain zdobył ogromną popularność. Autor miał jednak już dość swojej bohaterki i w ostatniej powieści ją uśmiercił. ...
Edgar Freemantle w ciężkim wypadku samochodowym traci rękę i zdrowe zmysły. Nękany niekontrolowanymi napadami szału, musi zacząć życie od początku. Za radą psychologa wyrusza na Duma Key, olśniewaj...
„Specjalne wydanie bestsellerowej powieści „Billy Summers” – w oprawie zintegrowanej i z ilustrowanymi brzegami!Billy Summers jest najlepszy w swoim fachu. Elimi...