Książka prezentuje ewolucję japońskiego podejścia do zarządzania jakością, skupiając się na koncepcji satysfakcji klienta. Autor dokładnie analizuje genezę Paradoksu Kano oraz przedstawia poziomy j...
Książka to kompleksowa analiza współczesnych podejść do zapewnienia jakości w różnych dziedzinach. Autor przeprowadza dogłębną dyskusję na temat teoretycznych podstaw jakości oraz pre...
Książka analizuje rozwój japońskiego podejścia do zarządzania jakością, przybliżając czytelnikowi historię Japonii w kontekście paradoksu Kano. Autor przedstawia genezę paradoksu oraz jego d...
Książka prezentuje poziomy jakości według Kano, od elementów podstawowych po te zaskakujące i inspirujące. Demonstruje praktyczne zastosowania tej teorii w biznesie, pokazując, jak można efe...
Książka przedstawia rozwój teorii jakości oraz koncepcje satysfakcji klienta. Skupia się na genezie i definicji paradoksu Kano, prezentując jego poziomy jakości i praktyczne zastosowania. Cz...
Książka analizuje narodziny i ewolucję paradoksu Kano w kontekście zarządzania jakością. Omawia definicję oraz założenia tej koncepcji, która odnosi się do relacji pomiędzy oczekiwaniami kli...
Autor przybliża genezę zarządzania jakością, analizując wpływ historii Japonii na jej rozwój, w tym paradoks Kano. Książka omawia różne teorie jakości oraz koncepcję satysfakcji klien...
Książka przedstawia analizę związku między tradycyjnymi wartościami japońskimi, a współczesnym podejściem do jakości. Zgłębia historię Japonii, ukazując jej ewolucję i wpływ paradoksu Kano n...
Książka analizuje teorie jakości, skupiając się na założeniach paradoksu Kano. Przedstawia przykłady zastosowania tej teorii w praktyce biznesowej, ukazując, jak może wpływać na kreowanie wartości ...
Książka to dogłębna analiza różnorodnych podejść do klasyfikacji wymagań jakościowych w projektowaniu i zarządzaniu produktami. Przedstawia zarówno klasyczne, jak i innowacyjne metody...