Dzięki lekturze tej książki dowiesz się:– jak prowadzić negocjacje,– jakie taktyki mediacyjne wybrać,– jak zbierać informacje o stronach konfliktu,– ...
Książka zawiera zestaw 58 nowoczesnych narzędzi i sposobów podejścia do budowania zaangażowania pracowników. Zamieszczone w niej materiały w sposób kompleksowy przedstawiają pr...