Handlowanie to gra z płytą CD
(Twarda z obwolutą)Od namawiania i żebrania do zaspokojenia potrzeb klienta
-
Druk: Gliwice, 2012
-
Wydanie/Copyright: wyd. 3
-
Autor: Jerzy Gut, Wojciech Haman
-
Wydawca: one press
-
Typ oprawy: twarda z obwolutą
DOSTĘPNE FORMATY I EDYCJE
ROK WYDANIA
CENA
Produkt niedostępny
Dodaj do schowka
Handlowanie to gra z płytą CD
Książka ta została napisana dla tych, którzy poszukują większej satysfakcji w roli handlowca, szanują swój zawód i chcą być profesjonalistami. Jest to praktyczny poradnik dla wszystkich, którzy obsługują klienta i sprzedają produkty swojej firmy.
Specyfiką tej książki jest to, że dotyczy polskiego rynku, polskich klientów i polskich handlowców. Autorzy, korzystając z dziesięcioletniego doświadczenia w szkoleniu pracowników firm handlowych, opisują konkretne narzędzia:
zjednywanie klienta i rozpoznawania jego potrzeb,
radzenia sobie z grami kupieckimi,
budowania profesjonalnej podstawy handlowej.
Handlowanie to sztuka zadowolenia klienta bez ulegania jego wygórowanym żądaniom. Do każdego klienta prowadzi jakaś droga, tylko nie zawsze handlowcy mają odwagę na nią wkroczyć.
Na płycie VCD znajduje się film "Debiuty handlowe", który pozwoli Ci uniknąć wielu błędów w pierwszym etapie negocjacji handlowych. W tej fazie celem kupujących jest osłabienie sprzedającego, ustawienie rozmowy na jak najlepszych warunkach dla siebie. Ten film podpowiada, jak nie wpaść w żadną z zastawionych przez kupującego pułapek.
Ukazane są typowe zachowania klientów, jak również sposoby skutecznego radzenia sobie z nimi. Cennym uzupełnieniem materiału jest zaprezentowanie sposobów rozpoznawania podświadomych motywów klienta i jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.
- Kategorie:
- Język wydania: polski
- ISBN: 9788373612655
- EAN: 9788373612655
- Liczba stron: 260
- Wymiary: 15.0x21.5cm
- Waga: 0.46kg
-
Sposób dostarczenia produktu fizycznegoSposoby i terminy dostawy:
- Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
- Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
- Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
- Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
- Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
- Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy
Ważne informacje:Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika- Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
- Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
- Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
- Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
- W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
- Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.
-
Inne autora
-
Inne z kategorii
-
Inne wydawcy
Inni Klienci oglądali również
Angielski 50+ English 50+ z płytą CD
Angielski 50+ English 50+ poziom podstawowy to podręcznik do nauki języka angielskiego dla osób w tytułowym wieku 50 plus, dopiero zaczynających swoją przygodę z językiem angielskim. Może on być wykorzystywany zarówno na kursach językowyc...
Informatyka Europejczyka Podręcznik z płytą CD Część 1 Zakres rozszerzony
Każdy program jest tylko na tyle dobry, na ile jest przydatny. Linus Torvalds, programista, twórca i opiekun LinuksaDynamika zmian i ewolucji w obszarze technologii informacyjnej jest tak ogromna, że nie da się jej ...
Repetytorium maturalne z języka niemieckiego Podręcznik z płytą CD Zakres rozszerzony
Repetytorium przygotowuje uczniów do egzaminu maturalnego na poziomie rozszerzonym i zawiera:• zadania egzaminacyjne zgodne z formułą nowej matury• różnorodne ćwiczenia rozwijające wszystkie sprawności językowe...
Treetops 1B Zeszyt ćwiczeń z płytą CD
Treetops 1-3 to kurs języka angielskiego zintegrowany z treściami nauczania opisanymi w podstawie programowej dla etapu edukacji wczesnoszkolnej.Zeszyt ćwiczeń zawiera:urozmaicone i wciągające zadaniałagodne i stopniowe ćwiczeni...
Podstawy maszyn przepływowych i ich systemów energetycznych z płytą CD
Książka jest poświęcona maszynom przepływowym, strumieniowym i łopatkowym oraz systemom energetycznym, które one tworzą lub w których pracują. Składa się z dwóch zasadniczych części. Pierwsza z nich obejmuje podstawy teorii i budow...
Odgłosy przyrody Teczka Zagadki obrazkowo-dźwiękowe z płytą CD
Pocięte ilustracje ułożone przed dzieckiemPo wysłuchaniu ścieżki dźwiękowej dziecko układa obrazki w odpowiedniej kolejnościSprawdzenie i nagroda za poprawne ułożenie obrazków
Recenzje
Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!
Zgłoś nadużycie