Wzorcowa instrukcja windykacji wewnętrznej – sprawdzone czynności windykacyjne – instruktaż działania – wzory

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Wydawnictwa prawnicze
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7804-410-9
• Liczba stron: 54
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

Wstęp
1. Instrukcja windykacji
1.1. Zarządzenie w sprawie „Instrukcji windykacji”
1.2. Załącznik „Instrukcja windykacji”
2. Cele postępowania windykacyjnego
2.1. Modele windykacji
2.2. Model windykacji wewnętrznej
2.3. Model windykacji zewnętrznej
2.4. Model mieszany
3. Reguły postępowania windykacyjnego
4. Czynności windykacyjne
4.1. Monitoring telefoniczny
4.1.1.Uwagi ogólne
4.1.2. Warunki skuteczności rozmowy windykacyjnej
4.1.3. Schemat windykacyjnej rozmowy telefonicznej
4.1.4. Typowe gry dłużnika
4.2. Monitoring korespondencyjny
4.2.1. Monity a windykacja sądowa
4.2.2. Strategia stosowania monitów
4.2.3. Treść monitów
4.2.4. Monit pierwszy – przypomnienie o terminie płatności
4.2.5. Monit drugi –wezwanie do zapłaty
4.2.6. Monit trzeci – przedsądowe (ostateczne) wezwanie do zapłaty
4.3. Czynności terenowe
4.3.1. Uwagi ogólne
4.3.2. Prawa i obowiązki windykatora
4.3.3. Schemat wizyty windykacyjnej
5. Terminy w windykacji
5.1. Terminy czynności windykacyjnych
5.2. Przedawnienie roszczeń
5.2.1. Istota i skutk iprzedawnienia
5.2.2.Terminy przedawnienia
5.2.3. Zawieszenie biegu przedawnienia
5.2.4. Przerwa biegu przedawnienia
5.2.5. Zrzeczenie się korzystania z zarzutu przedawnienia
6. Upływ czasu a wartość wierzytelności