Moc wirtualnych zespołów
Trzęsienie ziemi w Himalajach – tysiące osób bez dachu nad głową i środków do życia. Bernd, niemiecki przedsiębiorca, postanawia pomóc ofiarom kataklizmu i zbudować w regionie osiedle domów odpornych na wstrząsy tektoniczne. Projekt nie dawał mu spokoju od dłuższego czasu. Pytanie tylko: jak go zrealizować? Razem z Claude’em, swoim przyjacielem i architektem z Montrealu, zaczyna zbierać zespół, który mógłby sprostać wyzwaniu. Bardzo szybko okaże się, że sama budowa to najmniejszy problem.
Książka Ivanova, wielokrotnie nagradzanego lidera międzynarodowych zespołów, to przewodnik po zarządzaniu w zglobalizowanym świecie. Wirtualne zespoły, których członkowie pracują w innych państwach i strefach czasowych, to nie przyszłość, lecz coś, co już się dzieje. Opowiadając historię Bernda, Ivanov wyjaśnia, na czym polega skuteczne kierowanie grupą niezależnych specjalistów i jak, w najlepszy sposób, osiągnąć swój cel. Tematy, które porusza, mogą sprawiać problemy nie tylko początkującym menedżerom. Jak pogodzić ze sobą wyraziste osobistości wybitnych specjalistów? Jak sprawnie koordynować pracę zespołu, którego członkowie pracują niemal całkowicie niezależnie od siebie? No i przede wszystkim – jaka jest w tym wszystkim rola lidera?
Moc wirtualnych zespołów to idealna pozycja dla menedżerów oraz szkoleniowców, którzy kontaktują się ze swoimi współpracownikami zdalnie lub planują stworzyć międzynarodowy zespół projektowy. Ivanov płynnie przełącza się między historią Bernda stanowiącą rozbudowane case study, a fragmentami teoretycznymi, w których wyjaśnia, na co zwracać uwagę, czego unikać i jak radzić sobie z
zarządzaniem wirtualnym zespołem.
Trzęsienie ziemi sieje zamęt 9
CZĘŚĆ 1 – PRZEJRZYSTOŚĆ 19
1. Im większa odległość geograficzna dzieli członków zespołu, tym bardziej konieczne jest, aby współpracownicy znali się osobiście 19
2. Stworzenie doskonałego zespołu gwarantuje osiąganie wielkich sukcesów 45
3. Łatwo jest być przywódcą, gdy każdy ma określony cel i możliwości, by zabłysnąć 60
4. Powiązanie celów wpływa na współodpowiedzialność członków zespołu 77
5. Kiedy przed ludźmi stawia się zadania, które wpisują się w ich mocne strony, praca staje się przyjemnością 93
Część II – KOMUNIKACJA 111
6. W jaki sposób technologia pomaga pokonywać odległości geograficzne i umożliwia działanie w różnych strefach czasowych 111
7. Zorganizowana komunikacja oznacza, że głos ma nie tylko szef, ale rozmawiają wszyscy – o wszystkim 132
8. Struktura i sposób działania to podstawy – skuteczność zespołu wyzwalana jest przez zaufanie 150
Część III – KULTURA 171
9. Skuteczne zespoły wirtualne mogą błyskawicznie reagować na zmiany i wykorzystywać pojawiające się możliwości i trendy 171
10. Potencjał zespołu zwiększamy, wspierając, a nie zwalczając różnorodność 184
11. Wszyscy zasługują na wyjątkowe nagrody za nadzwyczajne osiągnięcia 206
12. Kiedy zespół wirtualny kończy swoje zadanie, jego misję przejmuje nowy zespół 218
Epilog 229
O autorze 233
Bibliografia 235