Kultury świata - kultury organizacji. Zapiski z podróży

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7525-723-6
• ISBN druku: 978-83-7525-723-6
• Liczba stron: 196
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

Wstęp  7
Część I. Organizacja a kultura  11
1.1. Wpływ kultury na organizację  11
1.1.1. Bombaj – siła ukrytych znaczeń  11
1.1.2. Kształtowanie się kultury organizacyjnej  14
1.2. Wpływ organizacji na kulturę 17
1.2.1. Paryż – wszystko na sprzedaż  17
1.2.2. Spełnianie wymagań organizacji 20
1.3. Skutki dysonansu kulturowego w organizacji 22
1.3.1. Zagrzeb – czy zderzenie kultur musi być bolesne?  22
1.3.2. Sposoby reakcji na dysonans kulturowy  24
1.4. Różnorodność kulturowa organizacji  27
1.4.1. Londyn – Janusowe oblicze 27
1.4.2. Uwarunkowania twórczości w organizacji  30
1.5. Adaptacyjność organizacji  32
1.5.1. Nowy Jork – sieć nietrwałych powiązań  32
1.5.2. Sieciowe struktury organizacyjne  35
Część II. Instrumenty kulturowej socjalizacji  39
2.1. Symbole językowe  39
2.1.1. Rzym – potęga mitu 39
2.1.2. Kultury wysokiego i niskiego kontekstu  41
2.2. Symbole behawioralne  44
2.2.1. Nadrenia-Palatynat – po winnej drodze 44
2.2.2. Siła rytuału 47
2.3. Symbole osobowe 50
2.3.1. Umbria (Terni – Perugia – Asyż) – bohaterowie masowej wyobraźni  50
2.3.2. Organizacyjni bohaterowie  53
2.4. Symbole fizyczne  56
2.4.1. Cabo da Roca – Sintra – Cascais – magia miejsca  56
2.4.2. Potrzeba identyfikacji 59
2.5. Interakcje społeczne  62
2.5.1. Karlowe Wary – urok snobizmu  62
2.5.2. Społeczna atrakcyjność  64
Część III. Organizacyjne wartości 67
3.1. Władza w organizacji  67
3.1.1. Moskwa – wszechobecność władzy 67
3.1.2. Autorytaryzm 70
3.2. Organizacja jako rodzina 72
3.2.1. Zlin – cena opieki 72
3.2.2. Paternalizm  74
3.3. Organizacyjne wzorce 76
3.3.1. Baltimore – uregulowane życie  76
3.3.2. Formalizm  79
3.4. Organizacja jako jedność działania i myślenia  82
3.4.1. Singapur – kult dyscypliny  82
3.4.2. Kolektywizm  84
3.5. Człowiek w organizacji 87
3.5.1. Waszyngton – jednostka najważniejsza 87
3.5.2. Indywidualizm 90
Część IV. Organizacja jako system ról  93
4.1. Kształtowanie ról organizacyjnych 93
4.1.1. Nottingham – autentyzm wrażeń 93
4.1.2. Nauczanie a indoktrynacja w organizacji  95
4.2. Promocja organizacji 98
4.2.1. Wielkie Tyrnowo – nieustający spektakl 98
4.2.2. Kształtowanie wizerunku organizacji 101
4.3. Przedmiot identyfikacji  103
4.3.1. Rennes – scena obrotowa 103
4.3.2. Specjalizacja a typ identyfikacji pracownika 106
4.4. Organizacyjna gra  108
4.4.1. Budapeszt – wieczne pretensje  108
4.4.2. Rywalizacja w organizacji 112
4.5. Konkurencyjność organizacji 114
4.5.1. Neseber – Bałczik – Albena – czyli kto napisał scenariusz? 114
4.5.2. Źródła konkurencyjności  116
Część V. Stosunek do zmian 121
5.1. Konserwatyzm pragmatyczny 121
5.1.1. Praga – rutynowa spontaniczność  121
5.1.2. Pochwała stabilizacji  123
5.2. Konserwatyzm ideologiczny 126
5.2.1. Lyon – w obronie tradycji  126
5.2.2. Tradycjonalizm w organizacji  128
5.3. Innowacyjność a konkurencja 131
5.3.1. Grenoble – pochwała konkurencji 131
5.3.2. Kultura proinnowacyjności 134
5.4. Innowacyjność a elastyczna polityka kadrowa 136
5.4.1. Heidelberg – urozmaicone życie studenckie  136
5.4.2. Organizacyjni nomadowie  138
5.5. Innowacyjność a kryzys  140
5.5.1. Szeged – miasto odnowione 140
5.5.2. Przełamywanie stereotypów  143
Część VI. Stosunek do klientów 147
6.1. Przedsiębiorczość  147
6.1.1. Goa – przedsiębiorczość w dżungli 147
6.1.2. Sztuka pozyskiwania klientów 151
6.2. Klient dla firmy czy firma dla klienta?  152
6.2.1. Lublana i Kranj – „Co pan chce wiedzieć?” i „Co mogę dla pana zrobić?”  152
6.2.2. Etos produkcji a etos usług  157
6.3. Kompleksowość obsługi 159
6.3.1. Mannheim – „U nas jest wszystko” 159
6.3.2. Strategia dywersyfikacji 161
6.4. Rola planu 163
6.4.1. Sofia – najważniejszy jest plan  163
6.4.2. Do czego potrzebny jest plan? 165
6.5. Autonomizacja celów  167
6.5.1. Bratysława – usługi reglamentowane  167
6.5.2. Autonomizacja celów a typ motywacji pracowników 171
Część VII. Podstawa sukcesu 173
7.1. W służbie klienta 173
7.1.1. Liege – dyskrecja działania  173
7.1.2. Mentalność usługowa a mentalność produkcyjna  175
7.2. Skala działania 176
7.2.1. Koszyce – duże jest piękne  176
7.2.2. Skala działania a elastyczność organizacji 178
7.3. Zarządzanie czasem 181
7.3.1. Genewa – wykorzystać czas  181
7.3.2. Czas a sprawność działania  183
7.4. Fatalizm 185
7.4.1. Kuala Lumpur – obłaskawić los 185
7.4.2. Kultury magiczne w organizacji  188
7.5. Poczucie obowiązku  191
7.5.1. Lizbona – wielkość codzienności  191
7.5.2. Obowiązkowość jako podstawa profesjonalizmu