0 POZYCJI
KOSZYK PUSTY
Dostawa za 0 zł »


Pobierz fragment
Wybierz format pliku:
Pobierz

Kultura biznesu. Normy i formy (eBook)

0.00  (0 ocen)
 Sprawdź recenzje
Rozwiń szczegóły
  • Wydanie: Warszawa, 2, 2020

  • Autor: Irena Kamińska-Radomska

  • Wydawca: Wydawnictwo Naukowe PWN

  • Formaty:
    Epub Mobi (Watermark)
    Watermark
    Znak wodny czyli Watermark to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem. Ten rodzaj zabezpieczenia jest zdecydowanie najbardziej przyjazny dla użytkownika, ponieważ aby otworzyć książkę zabezpieczoną Watermarkiem nie jest potrzebne konto Adobe ID oraz autoryzacja urządzenia.

Zwiń szczegóły
47,00 zł
42,30 zł
Cena zawiera podatek VAT.
Oszczędzasz 4,70 zł
Wysyłka:
online
Dodaj do schowka

Kultura biznesu. Normy i formy

Od pierwszego wydania Kultury biznesu minęło prawie 10 lat. Choć podstawowe zasady zachowań ludzkich w sytuacjach służbowych nie uległy zmianie, to jednak konieczna jest aktualizacja uwzględniająca współczesne zachowania w świecie biznesu. W nowym wydaniu omówione zostały m.in. najczęściej popełniane błędy w oficjalnej korespondencji mailowej, zagadnienia związane z komunikowaniem się w mediach społecznościowych, różnice kulturowe w których trzeba pamiętać, szczególnie w kontaktach międzynarodowych. Przykłady zawarte w książce dotyczą przede wszystkim sytuacji służbowych. Odwołania do sfery towarzyskiej znalazły się jednak wszędzie tam, gdzie wymagała tego konfrontacja sytuacji służbowych i prywatnych. Publikacja ma charakter normatywny, choć niektóre zagadnienia o większym znaczeniu kulturowym niepozbawione są podejścia opisowego, co pozostawia Czytelnika z własnymi wyborami odpowiednich zachowań w zależności od sytuacji, w której się znajdzie.

  • Kategorie:
    1. Ebooki i Audiobooki »
    2. Zarządzanie, organizacja, marketing
  • Język wydania: polski
  • ISBN: 978-83-01-21057-1
  • ISBN druku: 978-83-01-21038-0
  • Liczba stron: 384
  • Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
    Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.
    Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.
    Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
  • Ważne informacje techniczne
  • Minimalne wymagania sprzętowe:
    • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
    • Pamięć operacyjna: 512MB
    • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
    • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
    • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
    • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
  • Minimalne wymagania oprogramowania:
    • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
    • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
    • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
    • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
  • Informacja o formatach plików:
    • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
    • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
    • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
    • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
  • Rodzaje zabezpieczeń plików:
    • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
    • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.
    Więcej informacji o publikacjach elektronicznych
Słowo od autora  7
Wstęp 9
	Kultura biznesu i kultura na co dzień 9
	Fundamenty kultury w biznesie 13
	Zasady kontra naturalne zachowanie 15
Zwykła grzeczność 17
	Komplementy 19
	Krytyka 20
	Asertywność i nietakt 22
	Zwolnienie pracownika 23
	Rozmowa kwalifikacyjna 25
	Obsługa klienta w sklepie, w punkcie usługowym 27
	Standardy dobrego asystenta 28
	Kultura na drodze 30
	Podczas lotu 33
	Podróż pociągiem 36
	Grzeczność przy uprawianiu sportu 38
	Szlifowanie manier 43
	Quiz ze zwykłej grzeczności 47
Komunikacja międzyludzka 49
	Profesjonalna autoprezentacja 51
	Prezentacja osób 70
	Tytułowanie w rozmowie 73
	Zapamiętywanie imion i nazwisk 75
	Wizytówki 78
	Komunikacja niewerbalna 86
	Komunikacja werbalna i dbałość o piękno języka 92
	Intonacja 94
	Słuchanie 97
	Rozmowy telefoniczne 103
	Prezenty 117
	Quiz z komunikacji 126
Korespondencja 129
	Rodzaje korespondencji służbowej 132
	Układ stałych elementów korespondencji 142
	Zasady prowadzenia korespondencji służbowej 151
	Reklamacje w korespondencji 153
	Koperty i papier firmowy 155
	Quiz z korespondencji 156
Precedencja 159
	Zasady precedencji, czyli pierwszeństwa 161
	Precedencja w sytuacjach służbowych 162
	Quiz z precedencji 181
Wizerunek 183
	Ubiór służbowy mężczyzny i kobiety 186
	Garderoba biznesmena 189
	Garderoba bizneswoman 220
	Dress code, czyli dostosowanie stroju do okazji 232
	Quiz z wizerunku 245
Przyjęcia 247
	Przyjęcia na stojąco 249
	Przyjęcia przy stole 272
	Zaproszenie gościa do restauracji 318
	Przyjęcia herbatkowe 324
	Przyjęcia ogrodowe 326
	Quiz z przyjęć 329
Wystąpienia publiczne i organizacja spotkań 331
	Błędy mówcy 333
	Radzenie sobie w trudnych sytuacjach 335
	Radzenie sobie z tremą 337
	Najlepszy mówca 337
	Przygotowanie treści wystąpienia 338
	Organizacja spotkań 340
	Negocjacje 356
	Quiz z wystąpień publicznych i organizacji spotkań służbowych 365
Jak osiągnąć sukces na arenie międzynarodowej 367
	Systematyka różnic kulturowych 371
	Konsekwencje wynikające z nieznajomości różnic kulturowych 377
	Przyjmowanie zagranicznych gości 379
	Polska w kontekście różnic kulturowych 380
	Quiz z różnic kulturowych 382
Literatura 384

Inni Klienci oglądali również

1,79 zł 1,99 zł
Do koszyka

Rodzina niejedno ma oblicze – refleksja o współczesnej rodzinie - 01 Dzienny opiekun – nowa forma wsparcia rodziców małych dzieci

Rodzina jest jedną z podstawowych instytucji we wszystkich społeczeństwach. Jest grupą społeczną, która stanowi pas transmisyjny integrujący jednostki z szerszymi układami społecznymi. Jej sprawne funkcjonowanie przekłada się zarówno na d...
18,00 zł 20,00 zł
Do koszyka

Miejski transport zbiorowy. Kształtowanie wartości usług dla pasażera w świetle wyzwań nowej kultury mobilności

Książka, na płaszczyźnie teoretycznej i praktycznej, podejmuje problematykę zwiększania wartości usługi dla pasażera miejskiego transportu zbiorowego. Dla realizacji założonych w niej celów, autorki dokonały przeglądu pojęć związanych z wartości...
22,50 zł 25,00 zł
Do koszyka

Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa nową formą dialogu polskiej Policji ze społecznością lokalną na rzecz bezpieczeństwa wewnętrznego. Aspekt społeczno-pedagogiczny

Przed dwoma laty przed Policją postawiono zadanie stworzenia nowego narzędzia, służącego między innymi do aktywizacji społeczności lokalnych. Krajowa Mapa Zagrożeń Bezpieczeństwa jest platformą wymiany informacji między obywatelami a Policją. Mapa od 5...
28,80 zł 32,00 zł
Do koszyka

Kościoły religie kultury

Księga jubileuszowa dedykowana profesorowi Andrzejowi Wójtowiczowi. Idea publikacji implikuje odniesienie do zainteresowań badawczych Jubilata wielkimi narracjami religijnymi. Autorzy poszczególnych artykułów podejmują próbę...
19,80 zł 22,00 zł
Do koszyka

Popkultura - pop czy kultura

Kiedy popkulturowe produkcje, takie jak Lśnienie Kinga, film Mała Miss czy seriale Californication i Czysta krew, niosą ze sobą wyłącznie niewymagającą rozrywkę dla mas, a kiedy stanowią okno, przez które można podglądać dzieła kultury i odkrywa...
1,34 zł 1,49 zł
Do koszyka

O etosie książki. Studia z dziejów bibliotek i kultury czytelniczej - 35 O książce, która nie została napisana (Gustaw Morcinek i Związek Polaków w Niemczech)

Tom stanowi zbiór studiów ofiarowanych Profesor Irenie Sosze z okazji pięćdziesięciolecia pracy naukowej i dydaktycznej. Prezentowane studia, tematycznie dość szerokie, w całości wpisują się w rozległe zainteresowania Jubilatki i są świad...

Recenzje

Dodaj recenzję
Nikt nie dodał jeszcze recenzji. Bądź pierwszy!
 
Uwaga: Nasze strony wykorzystują pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celu dostosowaniaserwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Mogą też stosować je współpracujące z nami firmy badawcze. W programie służącym do obsługi Internetumożna zmienić ustawienia dotyczące cookies Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza,że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.