Keeping the cash flowing. The principles and practice of modern trade credit management in Poland's market economy

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7941-375-1
• EAN: 9788375569070
• Liczba stron: 427
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

AUTHORS' FOREWARD 9


PART I: Big Picture Overview

LOOKING INSIDE THE FIRM 27
I. The Accounts Receivable Investment 27
Why Carry Accounts receivable? 27
Measuring the Receivables Investment 28
Trade Credit and Elasticity of Demand 31
What Does Offering Trade Credit Cost? 34
II. The Perennial Finance-Sales Tension 40
III. The Psychological Dimension of TCM 42
Easily Overlooked 42
Leaning on the Trade 42
Collection Games 43
The Role of Confidence in Patience 44

LOOKING OUTSIDE THE FIRM 47
IV. Macro-economic Conditions 47
Business Failure: Bad Debts 47
How Much Risk Is Out There? Bankruptcy Patterns in Poland 48
Bad Debts as a Cost of Business 50
The Credit Cycle 51
Industry Patterns in TCM 53
V. Institutional Infrastructure 54
Legal Status of Unsecured Trade Debt 56
Access to Bank Credit 61
Trust and Business Confidence 67
Credit Information Infrastructure 69
Credit Bureau-Generated Credit Scores 100
Polish Market 107


PART II: The TCM Collections Cycle

OVERVIEW OF THE TCM COLLECTIONS CYCLE 119
I. Formulating A Credit Policy 121
Strategic context 121
Terms of sales: Liberal or Tight? 132
II. Information Gathering 136
Information Appetite 136
Customer Files 138
Establishing Identity 139
Guarding Against the Possibility of Fraud 140
Information Sources 157
Trade References 159
The Economics of Search Costs 163
III. Credit Risk Assessment 165
The Five Cs in Action 173
Setting Credit Limits 195
Credit Scoring 199
IV. Monitoring & Collection 212
Collection Steps 212
V. Dealing With Default 226
Dunning 228


PART III: Financial Management Issues

I. Liquidity Management 271
TCM & Liquidity Management 271
Arranging bank credit 276
Accounts Payable Management 303
Cash Management 314
II. Overtrading 318
III. Risk Transference 324
Bank Letter of Credit (L/C) 324
Domestic Credit Insurance 327
Factoring 345


APPENDIX A
Some Suggested TCM Reforms 375
APPENDIX B
Useful Websites 377
APPENDIX C
Glossary of Trade Credit Management Terms 379

REFERENCES 419