Etnocentryzm konsumencki na rynku usług finansowych

• Kategorie:
  1. Ebooki i Audiobooki »
  2. Ekonomia, zarządzanie, marketing
• Język wydania: polski
• ISBN: 978-83-7875-290-5
• ISBN druku: 978-83-7875-290-5
• Liczba stron: 252
• Sposób dostarczenia produktu elektronicznego
  Produkty elektroniczne takie jak Ebooki czy Audiobooki są udostępniane online po uprzednim opłaceniu (PayU, BLIK) na stronie Twoje konto > Biblioteka.

  Pliki można pobrać zazwyczaj w ciągu kilku-kilkunastu minut po uzyskaniu poprawnej autoryzacji płatności, choć w przypadku niektórych publikacji elektronicznych czas oczekiwania może być nieco dłuższy.

  Sprzedaż terytorialna towarów elektronicznych jest regulowana wyłącznie ograniczeniami terytorialnymi licencji konkretnych produktów.
• Ważne informacje techniczne
• Minimalne wymagania sprzętowe:
  • procesor: architektura x86 1GHz lub odpowiedniki w pozostałych architekturach
  • Pamięć operacyjna: 512MB
  • Monitor i karta graficzna: zgodny ze standardem XGA, minimalna rozdzielczość 1024x768 16bit
  • Dysk twardy: dowolny obsługujący system operacyjny z minimalnie 100MB wolnego miejsca
  • Mysz lub inny manipulator + klawiatura
  • Karta sieciowa/modem: umożliwiająca dostęp do sieci Internet z prędkością 512kb/s
• Minimalne wymagania oprogramowania:
  • System Operacyjny: System MS Windows 95 i wyżej, Linux z X.ORG, MacOS 9 lub wyżej, najnowsze systemy mobilne: Android, iPhone, SymbianOS, Windows Mobile
  • Przeglądarka internetowa: Internet Explorer 7 lub wyżej, Opera 9 i wyżej, FireFox 2 i wyżej, Chrome 1.0 i wyżej, Safari 5
  • Przeglądarka z obsługą ciasteczek i włączoną obsługą JavaScript
  • Zalecany plugin Flash Player w wersji 10.0 lub wyżej.
• Informacja o formatach plików:
  • PDF - format polecany do czytania na laptopach oraz komputerach stacjonarnych.
  • EPUB - format pliku, który umożliwia czytanie książek elektronicznych na urządzeniach z mniejszymi ekranami (np. e-czytnik lub smartfon), dając możliwość dopasowania tekstu do wielkości urządzenia i preferencji użytkownika.
  • MOBI - format zapisu firmy Mobipocket, który można pobrać na dowolne urządzenie elektroniczne (np.e-czytnik Kindle) z zainstalowanym programem (np. MobiPocket Reader) pozwalającym czytać pliki MOBI.
  • Audiobooki w formacie MP3 - format pliku, przeznaczony do odsłuchu nagrań audio.
• Rodzaje zabezpieczeń plików:
  • Watermark - (znak wodny) to zaszyfrowana informacja o użytkowniku, który zakupił produkt. Dzięki temu łatwo jest zidentyfikować użytkownika, który rozpowszechnił produkt w sposób niezgodny z prawem.
  • Brak zabezpieczenia - część oferowanych w naszym sklepie plików nie posiada zabezpieczeń. Zazwyczaj tego typu pliki można pobierać ograniczoną ilość razy, określaną przez dostawcę publikacji elektronicznych. W przypadku zbyt dużej ilości pobrań plików na stronie WWW pojawia się stosowny komunikat.

  Więcej informacji o publikacjach elektronicznych

Wstęp	7
Rozdział I
Konsument a rynek usług finansowych	15
1.1. Konsument i jego rola na rynku usług finansowych	15
1.2. Charakterystyka zachowań konsumentów na rynku usług finansowych	21
1.3. Determinanty zachowań konsumentów na rynku usług finansowych	31
1.4. Proces decyzyjny konsumenta na rynku usług finansowych	36
Rozdział II
Zjawisko etnocentryzmu konsumenckiego w świetle teorii	49
2.1. Istota i charakterystyka zjawiska etnocentryzmu konsumenckiego	49
2.2. Ewolucja badań nad etnocentryzmem konsumenckim	60
2.3. Czynniki determinujące zjawisko etnocentryzmu wśród konsumentów	77
2.4. Problematyka etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług	86
Rozdział III
Rynek usług finansowych w Polsce	92
3.1. Rynek usług finansowych – pojęcie, charakterystyka	92
3.2. Podmioty rynku usług finansowych – rodzaje, charakterystyka	103
3.3. Miejsce polskiego rynku usług finansowych w globalnym systemie finasowym	113
Rozdział IV
Metodyczne aspekty badań etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług finansowych	121
4.1. Źródła informacji i metody badań postaw etnocentrycznych konsumentów na rynku usług finansowych 	121
4.2. Cele i zakresy badań etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług finansowych 	133
4.3. Organizacja i metodyka badań etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług finansowych	136
4.4. Charakterystyka populacji generalnej i prób badawczych	145
Rozdział V
Etnocentryzm konsumencki na rynku usług finansowych w Polsce – w świetle badań empirycznych	157
5.1. Rola kraju pochodzenia oraz kryteria identyfikacji usługodawców krajowych i zagranicznych na rynku usług finansowych	157
5.2. Poziom i zróżnicowanie etnocentryzmu konsumenckiego na rynku usług finansowych	172
5.3. Czynniki różnicujące poziom etnocentryzmu konsumentów na rynku usług finansowych	181
Rozdział VI
Typologia konsumentów indywidualnych na rynku usług finansowych w aspekcie zjawiska etnocentryzmu konsumenckiego	195
6.1. Istota i znaczenie typologii jako procedury badawczej	195
6.2. Metodyka i kryteria typologii konsumentów na rynku usług finansowych	200
6.3. Typy konsumentów indywidualnych na rynku usług finansowych w aspekcie etnocentryzmu	204
6.4. Wykorzystanie wiedzy o postawach etnocentrycznych konsumentów wobec krajowych i zagranicznych instytucji finansowych w konstruowaniu strategii marketingowych	212
Zakończenie	219
Bibliografia	227
Spis rysunków	241
Spis tabel	243
Załącznik 	247