Bezpieczeństwo pacjenta w opiece zdrowotnej

• Kategorie:
  1. Pielęgniarstwo
• Redakcja: Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak, Maria Kózka
• Język wydania: polski
• EAN: 9788320065428
• Liczba stron: 342
• Wymiary: 16.5x23.5cm
• Data premiery: 21.01.2022
• Sposób dostarczenia produktu fizycznego
  Sposoby i terminy dostawy:

  • Odbiór osobisty w księgarni PWN - dostawa 2-3 dni robocze
  • Odbiór w InPost Paczkomaty 24/7 - dostawa 1 dzień roboczy
  • Kurier pocztowy (dostawa do domu lub pracy) - dostawa 2 dni robocze
  • Odbiór w Punktach Poczta, Żabka - dostawa 2 dni robocze
  • Punkty partnerskie ORLEN Paczka - dostawa 1-2 dni
  • Kurier (DPD) - dostawa 1 dzień roboczy

  Ważne informacje:

  Czas oczekiwania na zamówiony towar = czas wysyłki produktu + dostawa przez przewoźnika

  • Całkowity czas oczekiwania na realizację zamówienia jest sumą czasu wysyłki podanej na stronie każdego produktu oraz czasu potrzebnego przewoźnikowi na dostarczenie paczki. Podane terminy dotyczą zawsze dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni wolnych od pracy).
  • Wysyłkę zamówień prowadzimy jedynie na terenie Polski.
  • Dostawa do Księgarni PWN, punktów ORLEN Paczka, stacji Orlen, sklepów Żabka oraz Paczkomatów InPost nie jest realizowana dla zamówień z płatnością przy odbiorze.
  • Cena towaru na fakturze VAT jest podwyższona o ewentualny koszt transportu.
  • W przypadku zamówienia kilku towarów koszt przesyłki wybranej przez Klienta zostanie podzielony i przyporządkowany proporcjonalnie do cen kupionych produktów.
  • Produkty dostępne w PRZEDSPRZEDAŻY wysyłane są po dacie premiery wydawniczej.

1. Etyczne aspekty bezpieczeństwa pacjenta w opiece zdrowotnej – Patrycja Zurzycka, Katarzyna Czyżowicz 1 	

1.1. Etyka a bezpieczeństwo pacjenta 2 	

1.2. Wartości i zasady etyczne związane z bezpieczeństwem pacjenta 3 	

1.2.1. Raportowanie błędów 7 	

1.3. Bezpieczeństwo pacjenta w unormowaniach etycznych – kodeksy etyki dla pielęgniarek 10 	

1.4. Bezpieczeństwo pacjenta – uczestnika badań naukowych 12 	

1.4.1. Doradztwo etyczne 14 	

Piśmiennictwo 16 


2. Zespół terapeutyczny a bezpieczeństwo pacjenta – Anna Piskorz, Jakub Lickiewicz, Marta Makara-Studzińska 19 	

2.1. Zespół – pojęcie, rodzaje 19 	

2.2. Zespoły w ochronie zdrowia 21 	

2.3. Proces formowania zespołu 23 	

2.4. Cechy skutecznych zespołów 25 	

2.5. Znaczenie lidera w pracy zespołu 26 	

2.5.1. Czynniki istotne dla pracy zespołowej 27 	

2.5.2. System komunikowania się w zespole (komunikacja jedno- i dwukierunkowa) 28 	

2.5.3. Asertywność w zespole 30 	

2.5.4. Debriefing – doskonalenie komunikacji w zespole terapeutycznym 32 	

2.5.5. Konflikty w zespołach terapeutycznych 33 	

2.5.6. Zarządzanie konfliktem w zespole opieki zdrowotnej 35 	

2.5.7. Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi a bezpieczeństwo opieki 38 	

2.5.8. Znaczenie pracy zespołowej dla bezpieczeństwa pacjenta 40 	

Piśmiennictwo 42 


3. Komunikowanie się z pacjentem w zespole terapeutycznym – Jakub Lickiewicz, Anna Piskorz, Katarzyna Wojtas,Marta Makara-Studzińska 45 	

3.1. Pacjent i opiekun – ogniwo w bezpieczeństwie opieki. Komunikacjapacjent–personel 45 	

3.1.1. Zasady dobrej komunikacji 46 	

3.1.2. Czynniki utrudniające komunikację w zespole 49 	

3.2. Komunikacja a zdarzenia niepożądane. Przekazywanie złych wiadomości 50 	

3.3. Identyfikacja pacjenta 51 	

3.4. Edukacja pacjenta 55 	

Piśmiennictwo 60 


4. Jakość opieki zdrowotnej – Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak, Lucyna Płaszewska-Żywko 62 	

4.1. Akredytacja 64 	

4.2. ISO 72 	

4.3. Jakość opieki a proces pielęgnowania pacjenta 75 	

Piśmiennictwo 79 


5. Ergonomia warunków pracy jako element bezpieczeństwa w opiece zdrowotnej – Iwona Bodys-Cupak, Mirosława Noppenberg, Maria Kózka 82 	

Piśmiennictwo 91 


6. Zdarzenia niepożądane w opiece zdrowotnej – Izabela Sowińska, Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak 93 	

6.1. Czynniki sprzyjające występowaniu zdarzeń niepożądanych 96 	

6.2. Zdarzenia niepożądane wymagające monitorowania i analizy 97 	

6.3. Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych 97 	

6.4. Analiza zdarzeń niepożądanych 99 	

Piśmiennictwo 101 


7. Uczenie się na błędach a czynnik ludzki – Jakub Lickiewicz, Iwona Malinowska-Lipień, Marta Makara-Studzińska 103 	

7.1. Definicje i typologie błędów 103 	

7.2. Źródła błędów 107	

7.3. Uczenie się na błędach 113 	

7.4. Zdarzenia niepożądane 1114 	

7.5. Zasady postępowania przed wystąpieniem i po wystąpieniu błędu/zdarzenia niepożądanego 115 	

Piśmiennictwo 117 


8. Bezpieczeństwo wleczeniu farmakologicznym – Anna Majda, Anna Kurowska, Joanna Zalewska-Puchała 119 	

8.1. Fazy leczenia farmakologicznego a bezpieczeństwo procesu 121 	

8.1.1. Ordynowanie/wypisywanie lek—w 123 	

8.1.2. Wydawanie leków 124 	

8.1.3. Podawanie leków 124 	

8.1.4. Monitorowanie działania leków podawanych pacjentom 127 	

8.2. Determinanty błęd—w wprocesie podawania leków pacjentowi 127 	

8.2.1. Czynniki związane z podmiotem opieki 128 	

8.2.2. Czynniki związane z członkami zespołu terapeutycznego/interdyscyplinarnego 129 	

8.2.3. Czynniki związane ze stanowiskiem pracy 130 	

8.2.4. Czynniki związane z cechami leku 130 	

8.3. Błędy i działania niepożądane farmakoterapii 132 	

8.3.1. Czynniki warunkujące bezpieczeństwo pacjenta podczas farmakoterapii 135 	

Piśmiennictwo 140 


9. Zarządzanie ryzykiem klinicznym – Mirosława Noppenberg, Iwona Bodys-Cupak 142 	

9.1. Wybrane procedury obarczone wysokim ryzykiem 146 	

Piśmiennictwo 150 


10. Zakażenia szpitalne – Mirosława Noppenberg, Agnieszka Gniadek, Maria Budnik-Szymoniuk 151 	

10.1. Funkcjonowanie oraz zadania zespołu i komitetu kontroli zakażeń szpitalnych 151 	

10.1.1. Kontrola wewnętrzna 154 	

10.1.2. Nadzór nad higieną rąk 154	

10.1.3. Metody dekontaminacji sprzętu w zależności od ryzyka przeniesienia zakażenia 156 	

10.2. Sprzątanie i dekontaminacja pomieszczeń szpitalnych 157 	

10.3. Izolacja 162 	

10.4. Identyfikacja i wygaszanie ogniska epidemicznego 164 	

10.5. Monitorowanie zakażeń szpitalnych 165 	

10.6. Walidacja zakażeń i polityka antybiotykowa 168 	

10.6.1. Okołozabiegowa profilaktyka antybiotykowa 169 	

10.7. Bezpieczeństwo pacjenta w aspekcie zapobiegania zakażeniom odcewnikowym 170 	

Piśmiennictwo 177

 	
11. Bezpieczeństwo postępowania z wybranym materiałem do badań laboratoryjnych i w systemie POCT – Anna Majda, Joanna Łatka, Joanna Zalewska-Puchała 180 	

11.1. Bezpieczeństwo pacjenta a etapy postępowania w diagnostyce laboratoryjnej 182 	

11.2. Błędy w fazie przedanalitycznej procesu diagnostycznego dotyczące wybranych badań laboratoryjnych – ukierunkowane działania naprawcze, poprawiające bezpieczeństwo procesu diagnostyki laboratoryjnej 188 	

11.3. Badania laboratoryjne wykonywane w miejscu opieki nad pacjentem 194 	

Piśmiennictwo 196 


12. Bezpieczeństwo terapii żywieniowej – Lucyna Ścisło 199 	

12.1. Ocena stanu odżywienia 200 	

Piśmiennictwo 211 


13. Bezpieczeństwo w wybranych obszarach opieki zdrowotnej 213 	

13.1. Bezpieczeństwo w opiece nad matką i dzieckiem – Justyna Kot, Anna Kosowska, Dorota Matuszyk 213 	

13.1.1. Bezpieczeństwo a organizacja bloku porodowego i oddziału położniczo-noworodkowego 214 	

13.1.2. Identyfikacja matki i noworodka 215 	

13.1.3. Bezpieczny kontakt matki z dzieckiem – skóra do skóry 216	

13.1.4. Bezpieczeństwo w sytuacjach szczególnych 218 	

Piśmiennictwo 225 


13.2. Bezpieczeństwo pacjenta w pediatrii – Agnieszka Kruszecka-Krówka, Grażyna Cepuch 226 	

13.2.1. Podstawy prawne hospitalizacji dzieci 226 	

13.2.2. Specyfika rozwojowa a bezpieczeństwo dziecka w szpitalu 228 	

13.2.3. Rodzice dziecka jako ogniwo zespołu terapeutycznego 230 	

13.2.4. Zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego i psychicznego pacjentom pediatrycznym 233 	

Piśmiennictwo 240 


13.3. Bezpieczeństwo w procedurach chirurgicznych – Lucyna Ścisło, Elżbieta Walewska 242 	

13.3.1. Zapewnienie pacjentowi bezpieczeństwa w przygotowaniu do zabiegu operacyjnego 242 	

13.3.2. Bezpieczeństwo na bloku operacyjnym 245 	

13.3.3. Bezpieczeństwo pacjenta po zabiegu operacyjnym na oddziale chirurgii 246 	

Piśmiennictwo 248 


13.4. Bezpieczeństwo na oddziale intensywnej terapii – Aurelia Sega, Ilona Nowak-Kózka, Stanisław Wojtan 250 	

13.4.1. Personel na oddziale intensywnej terapii 255 	

13.4.2. Wyposażenie oddziału intensywnej terapii 257 	

13.4.3. Farmakoterapia 258 	

13.4.4. Delirium, analgosedacja, sen, wczesne uruchamianie 260 	

Piśmiennictwo 262 


13.5. Bezpieczeństwo pacjenta w psychiatrii – Katarzyna Wojtas, Katarzyna Czyżowicz 264 	

Piśmiennictwo 274 


13.6. Bezpieczeństwo pacjenta w geriatrii – Grażyna Puto, Alicja Kamińska, Izabela Sowińska 276 	

13.6.1. Identyfikacja osoby starszej w szpitalu 276 	

13.6.2. Efektywne gromadzenie informacji od osoby starszej/opiekuna w szpitalu 277 	

13.6.3. Bezpieczeństwo a realizacja potrzeb osób starszych na oddziałach szpitalnych 278 	

13.6.4. Bezpieczeństwo a wybrane wielkie problemy geriatryczne 281 	

Piśmiennictwo 285 


13.7. Bezpieczeństwo pacjenta w podstawowej opiece zdrowotnej – Ewa Kawalec-Kajstura, Izabela Chmiel, Julia Nawrot 286 	

13.7.1. Bezpieczeństwo w sytuacji udzielania świadczeń POZ w środowisku zamieszkania 292 	

13.7.2. Bezpieczeństwo udzielania świadczeń POZ w warunkach ambulatoryjnych 294 	

13.7.3. Bezpieczeństwo udzielania świadczeń POZ usługą na odległość (e-usługi) 294 	

13.7.4. Bezpieczeństwo dokumentacji medycznej w POZ 296 	

13.7.5. Opieka pielęgniarki POZ 298 	

13.7.6. Szczepienia ochronne 299 	

13.7.7. Monitorowanie rozwoju dziecka poprzez wizyty patronażowe i testy przesiewowe 300 	

13.7.8. Programy opieki dyspanseryjnej w POZ – rola pielęgniarki 302 	

13.7.9. Profilaktyka gruźlicy 303 	

13.7.10. Opieka terminalna w POZ 304 	

13.7.11. Porada pielęgniarska i porada położnej 306 	

13.7.12. Opieka położnej POZ 307 	

Piśmiennictwo 317 

	
13.8. Bezpieczeństwo pacjentów z różnych kręgów kulturowych – Lucyna Płaszewska-Żywko 320 	

13.8.1. Dieta 320 	

13.8.2. Zróżnicowanie w występowaniu chorób i reakcji na leki 325 	

13.8.3. Podejście do zdrowia, choroby i leczenia 326 	

13.8.4. Praktyki religijne, zwyczaje i ceremonie a zagrożenia dla zdrowia 331 	

13.8.5. Komunikowanie międzykulturowe 333 

Piśmiennictwo 335 


Skorowidz 338